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– 120 avis vérifiés

Arkelys sur M6 : 
l’expertise bâtiment au service des particuliers

Arkelys est intervenu à plusieurs reprises dans l’émission Ça peut vous arriver, avec Julien Courbet, pour éclairer des dossiers de litiges, de travaux mal réalisés ou de situations bloquées. 

Sur le terrain, Romain apporte un regard technique, impartial et concret pour aider les particuliers à agir avec méthode.
Demander votre expertise

Pourquoi Arkelys intervient 
dans des dossiers médiatisés

Quand un litige bâtiment devient difficile à gérer, il faut plus qu’un simple avis. Il faut comprendre l’origine du problème, identifier les responsabilités possibles et disposer d’éléments clairs pour avancer.
Des problèmes concrets sont régulièrement rencontrés :
Malfaçons, travaux non conformes, désaccords avec un artisan, chantier abandonné, fissures, humidité ou défauts d’exécution.
Ammener un coté humain
Des situations parfois difficiles
Dans ces moments, le particulier a souvent besoin d’un interlocuteur capable de remettre les faits au centre du dossier.
rigueur, pédagogie et indépendance
Défendre les intérêts des particuliers
Que votre dossier soit médiatisé ou non, vous méritez un accompagnement clair, professionnel et utile.
Reprendre la main sur les dossiers
Écouter les faits, vérifier les éléments visibles, analyser les documents disponibles et expliquer les points techniques sans jargon.

Pourquoi les médias nous choisissent

Trois raisons qui expliquent notre partenariat avec M6
Réactivité
Délais courts, résultats fiables
Nous livrons des diagnostics complets en temps record
Pédagogie
Expliquer sans jargon technique
Les journalistes apprécient nos rapports clairs et accessibles
Complexité
Dossiers les plus épineux résolus
Nous maîtrisons les cas où d'autres hésitent ou se perdent

Dossiers traités à l'écran

Les interventions de Romain dans Ça peut vous arriver  illustrent la philosophie d'Arkelys : écouter, constater, analyser et résoudre des problèmes grâce à des recommandations compréhensibles.
Réactivité garantie
Intervention rapide sur site pour stopper l’aggravation des désordres.
100% Indépendant
Aucun lien avec les assureurs et artisans pour garantir une impartialité totale.
Valeur légale
Des rapports certifiés et opposables devant les tribunaux ou assurances.
Votre expertise
Notre rôle d'expert
Dans les dossiers traités, Romain intervient avec une méthode simple
Nos principes
Expertise impartiale
Rapport exploitable
Photographies et mesures précises
Recommandations d'actions claires
Visite sur site complète
Analyse des origines structurelles
Notre méthode permet de déterminer avec clarté ce qui relève d’un défaut, d’une non-conformité, d’un désordre ou d’un différend contractuel.

Un dossier de travaux bloqué

Un des premiers dossiers présentés, débloqué gràce à  une expertise rigoureuse
Un particulier face à un artisan
Un particulier faisait face à un artisan qui ne respectait pas les engagements prévus au contrat. La situation s’enlisait, les échanges n’avançaient plus et le client ne savait plus comment défendre ses intérêts. Arkelys a été sollicité pour apporter un regard technique au dossier, puis l’affaire a été relayée dans l’émission
1.  Changer de perspective
L’objectif n’est pas d’ajouter de la tension au conflit, mais d’apporter une vision claire et structurée pour permettre au particulier de reprendre la main sur son dossier.
2. Identifier les éléments probants
Au fil des interventions, les éléments ont été clarifiés et le dossier a pu avancer jusqu’à une issue favorable pour le particulier.
3. Objectiver les faits 
Organiser les preuves disponibles et fournir au client une base plus solide pour poursuivre ses démarches et, finalement, débloquer les travaux et les porter à bien.
Des particuliers nous contactent après avoir vu Arkelys sur M6
Suite à nos passages dans Ça peut vous arriver, d’autres particuliers ont spontanément transmis leur dossier à Arkelys. 

Leur point commun : un problème de bâtiment, un sentiment d’injustice, une urgence à comprendre et le besoin d’être accompagnés par un expert capable de poser un diagnostic sérieux.
Un problème non résolu? Une situation sans issue? Contactez-nous ?

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